Es kommt selten vor, dass ein Betrag von Ihrem Konto reserviert wird, obwohl die Powerbank nicht freigegeben wird. Dies kann durch eine instabile Internetverbindung verursacht werden.

Der reservierte Betrag wird immer innerhalb eines Tages zurückerstattet. Ist der Betrag nach einem Tag noch nicht zurückerstattet worden? Füllen Sie dann das Formular aus. Keine Sorge: Eventuelle Probleme werden immer gelöst.